SOFTWARE TELEASSISTENZA

EECLICK grazie alla teleassistenza remota, è in grado di effettuare il servizio di assistenza tecnica su PC, Server, Notebook, direttamente dal nostro centro senza che un nostro tecnico si rechi presso il vostro domicilio.

La teleassistenza ( assistenza remota ) ci permetterà grazie ad un semplice programma scaricabile gratuitamente dal nostro sito www.eeclick.com/assistenza oppure dal sito www.livecare.it di accedere al vostro computer a distanza sfruttando la sola connessione internet, così da permetterci di risolvere ( se possibile ) il problema, risparmiando tempo e fatica. Il nostro tecnico lavorerà sul vostro PC come se fosse davanti alla vostra postazione.

Per una buona riuscita dell’intervento bisogna prima assicurarsi che il computer sia accessibile e non vi siano programmi che impediscono il funzionamento del nostro programma di assistenza remota, come ad esempio un firewall o UTM che ne blocchi l’esecuzione. Quindi sarà molto importante che il sistema operativo si avvii, dovessero esserci virus o problematiche che impediscano il corretto funzionamento della vostra macchina le stesse potrebbero limitare anche l’esecuzione del nostro programma, in tal caso non sarà possibile effettuare la teleassistenza.

L’assistenza informatica da remoto è utile qualora vogliate installare particolari programmi, se avete dei dubbi sul funzionamento di alcuni applicativi, gestionali o su relative impostazioni e settaggi importanti per il corretto funzionamento del vostro PC, Notebook, Server.

Possiamo fornirvi un aiuto per l’installazione di driver, periferiche hardware e software, effettuare l’ottimizzazione delle vostre macchine tramite: rimozione di malware e virus, disinstallazione di programmi e software, deframmentazione dischi ( Hard Disk ), eliminazione file danneggiati del registro, configurazione email,

configurazione di router adsl, creazione copie di backup, installazione firewall, installazione hardware esterni…

Non solo, possiamo aiutarti nella gestione del pacchetto office, dalla creazione di documenti in Excel, Word, Outlook all’ installazione di programmi alternativi come Open Office, Libre Office….

Rendere il tuo computer più veloce ed efficiente sarà così molto più semplice, risparmiando tempo e denaro.

La riparazione remota del vostro pc è rivolta a tutti, anche a privati non residenti a Verona, ma è preferibile che il vostro domicilio sia in Verona, dintorni e/o provincia, qualora il problema non sia risolvibile tramite remoto sarà possibile un intervento presso il domicilio del cliente.

Se sei in difficoltà non esitare contattaci e accordiamoci su un intervento remoto, più semplice e più rapido.

Contattateci via email, telefonicamente o compilando il form dei contatti. Fisseremo un appuntamento in modo da poter effettuare l’intervento remoto oppure se non possibile potremo accordarci su un intervento standard a domicilio.

Compatibilità per tutti i sistemi Windows e Apple Osx

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